Politique de confidentialité de Capitalplus Autos SAS

1. Responsable du traitement des données

Capitalplus Autos SAS, basée à Toulouse (Rue du Taur 66, 31000 Toulouse), est le responsable du traitement des données personnelles collectées via son site web et ses services. Nous nous engageons à respecter les règles de la RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à protéger vos données personnelles avec la plus grande rigueur. Notre service de conformité, géré par un DPO (Délégué à la Protection des Données) certifié, veille à la conformité avec les réglementations de l'AMF (Autorité des marchés financiers).

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lors de vos interactions avec notre site web et nos services, notamment vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement. Ces données sont utilisées pour personnaliser votre expérience, gérer vos commandes, et améliorer nos services. L'analyse de ces données nous permet de mieux comprendre vos besoins et d'optimiser notre offre, conformément aux principes de la RGPD.

3. Base légale du traitement des données (RGPD Art. 6)

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur une base légale conforme au RGPD, notamment la réalisation d'un contrat, le respect d'une obligation légale ou la conformité avec les règles de l'AMF. Nous garantissons une transparence totale et un respect strict des droits des utilisateurs, conformément aux dispositions de l'article 6 du RGPD.

4. Utilisation des cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser les contenus. Ces cookies sont gérés en conformité avec les règles de la RGPD et de l'AMF. Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données personnelles

Vos données personnelles sont partagées uniquement avec des partenaires de confiance, tels que des fournisseurs de services de paiement, des plateformes de livraison, et des organismes d'assurance. Ces partenaires sont soumis à des contraintes strictes de confidentialité et de conformité avec les réglementations de l'AMF. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

6. Conservation des données personnelles

Les données personnelles sont conservées pendant une période maximale de 36 mois après la dernière interaction avec nos services. Cette durée est déterminée en fonction de notre obligation de conformité avec les règlements de l'AMF et les exigences de traçabilité. Nous appliquons des mesures de sécurité pour protéger vos données contre les accès non autorisés.

7. Droits des utilisateurs conformément à la RGPD

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de limiter le traitement de vos données personnelles, ainsi que de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits en contactant notre service de confidentialité via l'adresse e-mail [email protected]. Nous répondrons à vos demandes dans un délai de 30 jours ouvrés.

8. Contactez notre DPO

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données, M. Jean Dupont, à l'adresse e-mail [email protected]. Notre DPO est certifié par l'AMF et veille à la conformité de nos pratiques avec les réglementations en vigueur.